In den letzten Jahren, die Technik hat es möglich gemacht, arbeiten immer mehr Personen nicht mehr am Arbeitsplatz, sondern unterwegs, zuhause, im Urlaub oder sogar in anderen Ländern. Dies erhöht den Abstimmungsbedarf und schafft somit neue Anforderungen an die Technik. Da man sich zum Meeting nicht mehr persönlich treffen kann, muss man über das Internet kommunizieren via Chat, Videokonferenz (mit einen oder mehreren Personen) etc.
Mit Google Hangouts hat Google ein Multitalent im Portfolio. Hangouts unterstützt die Kommunikation via Chat oder Videotelefonie, bis zu zehn Teilnehmern. Wenn man Google Apps for Business nutzt, ist die Videotelefonie sogar in FullHD Qualität (1920 x 1080).
Hangouts ist hervorragend in die Google Anwendungen integriert. In Google Mail zum Beispiel hat man auf der linken Seite die Liste seiner Chat-Partner, in Google Kalender kann man einen Videoanruf ganz einfach zu einem Termin hinzufügen.
Über Google Hangouts kann man nicht nur kommunizieren, man kann während der Videokonferenz oder des Chats gemeinsam Dokumente bearbeiten, die auf dem Google Drive liegen. Die Dokumente bleiben dem Videoanruf zugeordnet, so kann man jederzeit nachvollziehen, welche Dokumente bearbeitet wurden.
Vielerorts ist Skype die erste Wahl für Videotelefonie. Man sagt nicht mehr "Videotelefonat über den Computer führen", man sagt "skypen". Skypen kann man mit dem Chromebook nicht, Microsoft hat noch keine Skype App für das Chromebook herausgegeben. Da das Office Paket für das Chromebook verfügbar ist, könnte es auch sein, dass bald ein Skype Client veröffentlicht wird.
Wer Google Hangout nicht nutzen möchte, kann auf Drittanbieter zurückgreifen. Es gibt mehrere Services, die Videochat im Browser anbieten. Das Angebot muss man selbst untersuchen und herausfinden, ob es den eigenen Anforderungen entspricht. Ein guter Anfang wäre hipchat, da hipchat auch die Möglichkeit bietet weitere Tools zu integrieren, nicht nur die gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten. Natürlich gibt es auch eine native App im webstore.